1个回答
尊敬的三星用户，您好！
根据您描述的情况，建议您：
1.手机连接充电器充电10分钟左右重新开机尝试；
2.如果不能正常开机，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀：http://support.samsung.com.cn/app-cares