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只有进行双wipe了，也就是所谓的硬格了，具体步骤如下： I9100 双wipe教程如下：1.手机关机2.先按住音量上键，（按住不要动），再按住Home键，（按住不要动），接着在按住开机键（在心里默念3~4秒钟 接着全部松开），然后等待数秒，自动进入英文界面，即称工程模式/恢复模式，——这里说明一点，如果没有进入英文界面，而是进入系统，可能的原因，1.按键没有按好，多操作几次，2.你的手机是锁了三键~第三部：进入恢复模式之后，可以看到：wipe data/factory reset wipe cache partition 这两个英文选项，即为双Wipe,4.接着用音量上下键选择wipe data/factory reset ，用home键确定，可以看到有很多No的和一个Yes,音量键选择yes,home键确定。5.返回键，返回恢复模式主页面，找到：wipe cache partition ,音量键选择，home键确定！6.返回键，返回恢复模式主页面，home键选择第一项：reboot system now 重启你的系统7.完成以上操作，即为 双wipe要注意的是： ！执行这两项就是双wipe，执行完手机内存就被清空了，通讯录，短信都没有了，游戏需要重新安装，所以执行前一定要做好备份工作