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这首先要检查电池与笔记本是否接触良好，如果接触不好，尽管可以读到电池的通讯数据，也无法给电池充电，此时您可以把电池取出来多试机次，把电池插入电脑如听到嘟的一声，则可以认为已经接触良好了，多试几次，可以排除电脑与电池接触不良的问题，特别在使用IBM电脑的时候，要注意此问题。如果确认电池与电脑的接触是良好的，但电池仍不能进行正常的工作，那麼就有可能电池自身出现了品质问题，该问题的可能性有俩方面：一、电池的线路板以损坏或已短路保护；二、公司生产的这款电池有可能与您所使用的电脑不匹配，不兼容，这属於技术上的问题，请您尽快与经销商联络，最终确认电池的使用情况。关于本本电池的使用和保养，吉摩会有更多相关的信息，希望我的回答能够帮到你。