新买的HTC ONE 802D 突然不能用关机键关机了，锁屏和解锁功能没问题，怎么回事

对于您目前的情况，建议您先备份手机中的个人数据确保数据安全，然后可以尝试把手机恢复出厂设置，先排除一下软件上的原因，还是不行的话建议您尽快联系HTC官方的维修点为您检测手机的硬件状况。

尽快去换，我的HTC跟你的问题一样，有两个原因：1、电源键（开机键）连接不好；2、主板与开机键连接处主板问题。HTC售后水平很差，能换尽量换，不要去修了。如果时间长了，他们认定是你人为损坏，就只有让手机当文物了。