首先确认一下家里的电脑或者别的曾经使用过的正常连接无线网络的设备是否可以正常上网?如果电脑或者别的手机能够正常连接无线网络的话,问题果断出在你的手机端,根据个人经验应该属于手机恢复出厂设置后导致的无线网络配置全部丢失的缘故,也就是没有正确连接上无线网络。建议你打开无线网络设置,重新搜索到该无线网络,找到之后如果有密码保护的话,按照提示输入正确的密码,点击确定之后就可以正常使用无线网络资源了。
恢复出厂设置后,所有的wifi的密码都要重输入了----这是废话,既然你说能连接网络,那么手机的功能并没有问题,问题应该出在你的网络方面。