4个回答
这种情况叫白苹果,需要在DFU模式下刷机解决 。
同时按住手机的Home键和电源键来强制开机，开机后，看是否可以继续使用，如果还是出现白苹果状态，那么建议通过dfu模式来重装恢复系统：
1、电脑端下载一个最新版本的itunes，记住，需要是最新版本的，否则在重装时可能会造成未知错误；
2、手机连接itunes，即使手机没有白苹果，也不建议直接点击恢复按钮来恢复，而是将手机关机，然后同时按住HOME键和电源键10秒左右，松开电源键，继续按住Home键，直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备，电脑出现提示后，松开Home键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复（通过dfu恢复模式来重装会更彻底，也不容易出现错误）；
3、接下来 iTunes 会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与 Apple 服务器验证恢复，再次点击确认，itunes会自动为手机下载固件。当验证以及提取文件完成以后，iTunes 就会自动为手机重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新激活一下手机即可。
同时按住手机的Home键和电源键来强制开机，开机后，看是否可以继续使用，如果还是出现白苹果状态，那么建议通过dfu模式来重装恢复系统：
1、电脑端下载一个最新版本的itunes，记住，需要是最新版本的，否则在重装时可能会造成未知错误；
2、手机连接itunes，即使手机没有白苹果，也不建议直接点击恢复按钮来恢复，而是将手机关机，然后同时按住HOME键和电源键10秒左右，松开电源键，继续按住Home键，直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备，电脑出现提示后，松开Home键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复（通过dfu恢复模式来重装会更彻底，也不容易出现错误）；
3、接下来 iTunes 会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与 Apple 服务器验证恢复，再次点击确认，itunes会自动为手机下载固件。当验证以及提取文件完成以后，iTunes 就会自动为手机重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新激活一下手机即可。
可能是软件问题
你可以先刷机试试
满意请采纳
谢谢
你可以先刷机试试
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谢谢
同时按开机键和音量键，恢复出厂设置，有可能一下按不好，多试几次
死机了，只有扣掉电池，如果还是不行、就只有等它没头电，自动关机。你在充电就行了。