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康佳LED42F2200NF,连接上网络了，云资讯可以浏览，但是云视频不能播放，显示网络连接异常吗，请检查网络 回答 尊敬的康佳用户：
楼主你好，楼主可以先检查一下自家的网络是否有问题，然后确定电视是否连接上网络了，如果都没问题，可以售后。
您好，抱歉给您添麻烦了，根据您的描述，建议您检查一下，出现此现象的时候，电视的其他网络功能是否可用，如可以使用，说明是云视频资源问题，反之，请您检查家里的网络环境；
您好，抱歉给您添麻烦了，根据您的描述，建议您检查一下，出现此现象的时候，电视的其他网络功能是否可用，如可以使用，说明是云视频资源问题，反之，请您检查家里的网络环境；