8个回答
IPTV错误代码30005是网络连接错误的意思。
解决办法：
尝试重启下猫、路由器机顶盒，检查线路连接情况，确认宽带上网是正常的，如果还不行，请致电客服安排工作人员处理。
IPTV业务平台下错误码代表的意思：
（一）、错误码30005（进度条到80%后卡住不动）：
（二）、错误码30006：您的IPTV业务已被停用或账户已欠费
（三）、错误码30007：机顶盒验证失败
（四）、错误码30014：没有找到缺省模板
（五）、能看标清节目，不能看高清节目，提示请到营业厅办理套餐
解决办法：
尝试重启下猫、路由器机顶盒，检查线路连接情况，确认宽带上网是正常的，如果还不行，请致电客服安排工作人员处理。
IPTV业务平台下错误码代表的意思：
（一）、错误码30005（进度条到80%后卡住不动）：
（二）、错误码30006：您的IPTV业务已被停用或账户已欠费
（三）、错误码30007：机顶盒验证失败
（四）、错误码30014：没有找到缺省模板
（五）、能看标清节目，不能看高清节目，提示请到营业厅办理套餐
这个提示您帐号不存在或者是密码有误，你确认自己输入的itv帐号和密码是否正确，如果遗忘密码可以拨打电信客服进行重置自己的itv密码然后根据指导输入新的连接密码即可正常使用的。ZOL问答是目前国内最专业的IT问题解决平台，上百位权威专家编辑团队在线为您解答所有IT问题。ZOL问答是一个提供笔记本问答、手机问答、摄影问答、硬件问答及数码问答等IT问题的解决平台，更多IT问题解决欢迎来中关村在线ZOL问答，另外也可以关注ZOL问答的微信公众号：zol_wenda，或者微博搜索ZOL问答，也可以关注ZOL问答的今日头条号和悟空问答号，我们会第一时间对你提出的问题作出详尽的解答。
乐视要破产了，你知道吗？
找宽带工作人员来帮你
重启光猫和机顶盒，还不好的拨打宽带运营商电话转人工服务，告知错误代码，她们会告诉你怎么解决
该错误提示码表示您的机顶盒和通过您的家庭网关与电视伺服器进行通信握手时发生通讯故障。请您确认您的物理接入线路和您的家庭网关设备正常开启并未做特别改动后再行尝试。
另外，推荐一篇百度文库《机顶盒错误代码-原因分析-解决方法》您可以查阅了解一下这方面的信息。如果自助解决不了，可以拨打运营商客服热线反映。望采纳
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重装有用？？！！
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