楼主你好！
首先你不要慌，一般配件都是在实体店如果没有的话，那么你可以到网上去看看，在淘宝里面找找，应该能找到！一般淘宝里面什么都有卖！只是说有假货偏多罢了！你买到你的手机配件了之后，再去维修店里面找师傅给你弄一下，收一点手工费就OK了！
如果手机重新恢复出厂设置还是无法恢复正常的话，建议到官方网站论坛上下载官方固件刷机包，重新刷机，或者升级下系统。看看是否能够解决。不行的话，建议到官方售后进行检测维修。不要贸然到别的维修手机的地方修理，他们并不专业，在官方没有办法或者要价太高的情况下，再考虑去别的地方修修试试。
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