HP CQ35笔记本电池换芯需不需要解锁,此款保护板带锁吗

发布于2022-01-05 18:23:19

HP CQ35笔记本电池,在床上电用完后就无法再充电,显示电量为0,无法开机。拆开电池量得电压为10.99V,问题一:有人说测量电池有电,可能是保护板坏,怎么确

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网友回答2022-01-05
您好,感谢您选择惠普产品。笔记本电池没有锁定功能,是否可以通过更换电池芯维修需要通过专门负责惠普笔记本硬件维护的金牌服务中心询问了解。电池建议通过惠普电池检测软件检测确认电池的运行状态.Vista电池检测:需要安装下面两个链接:①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe②HP Help And Support(sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097.exe安装之后在开始-帮助和支持-疑难解答中有battery check可以运行检测win7电池检测:您可以用hp support assistant软件检测一下电池: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件,或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除,诊断。点击”电池、热量和机械”,点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。注、如果提示: Replace(更换)说明电池出现故障, 建议您联系维修中心帮您处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。希望以上回复能够对您有所帮助。

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