3个回答
可能有这几种原因：
1.程序本身的问题，这个可以卸载之前的，下载一个最新版的
2.内存不足，把后台的程序关闭几个，
3.缓存太多，清除该应用的缓存数据，
4.手机系统的原因，可以关机重启
5.恢复出厂设置或者刷机
1.程序本身的问题，这个可以卸载之前的，下载一个最新版的
2.内存不足，把后台的程序关闭几个，
3.缓存太多，清除该应用的缓存数据，
4.手机系统的原因，可以关机重启
5.恢复出厂设置或者刷机
先确保IOS系统已经是最新版本。然后采用以下法试试：1、重启iPhone，开机后再试试。2、如果还是不行，点击“设置-通用-还原-还原网络设置”，然后再点击“确定”，iPhone会重启，重启之后再连接WIFI看能不能更新。3、如果以上方式都不行，可能是网络或者是苹果商店的临时故障，可以隔一段时间后再试试。4、一直都不行的话，建议联系苹果售后客服。
你好 那就是下载的那个软件手机不支持的。 解决就是删除不用换其它的。
望采纳
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