5个回答
请尝试使用绑定的QQ号码进行解锁即可，也可到手机管家的官网进行远程处理，感谢您对手机管家的支持与信任。
您好，亲爱的管家用户
为了提高帮您处理问题的效率，我们总结了一下几种情景，您可以优先进行排查：
1.您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。
2.您的手机中安装了其他具有”清理“功能的软件，并使用过这一功能，导致隐私资料丢失了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式，恢复数据。
感谢您对腾讯手机管家的支持！
为了提高帮您处理问题的效率，我们总结了一下几种情景，您可以优先进行排查：
1.您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。
2.您的手机中安装了其他具有”清理“功能的软件，并使用过这一功能，导致隐私资料丢失了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式，恢复数据。
感谢您对腾讯手机管家的支持！
首先确认您已经按照提示将手机中的usb调试模式打开，调试模式的位置：
“设置”=》“应用程序”=》“开发”=》“USB调试”打勾。
部分台式机存在前端usb供电不足的情况，请尝试将usb插在机箱后面试试，如果仍然提示驱动安装失败，可能是腾讯手机管家(PC版) for Android提供的驱动和您的电脑环境不相匹配，需要您自己手动安装驱动
“设置”=》“应用程序”=》“开发”=》“USB调试”打勾。
部分台式机存在前端usb供电不足的情况，请尝试将usb插在机箱后面试试，如果仍然提示驱动安装失败，可能是腾讯手机管家(PC版) for Android提供的驱动和您的电脑环境不相匹配，需要您自己手动安装驱动
您好！锁机会提示您输入关联的QQ号，有开头2位提示的。您可以尝试一下以前经常使用的QQ号。如果您关联过紧急联系人，您手机换卡被锁他会收到提示的，提示中有说您关联的QQ号。感谢您对手机管家的支持！
可能是做了什么导致异常
1、刷机、更新系统、出厂
腾讯手机管家是在手机内存中，没办法找回
腾讯手机管家在SD卡中，可以尝试通过一些数据恢复软件找回
或者使用恢复工具试试，比如全能文件恢复
2、腾讯手机管家版本升级
还原原来的版本，使用原来关联的QQ号或图案密码即可恢复原隐私空间内容。
3、其他”清理“软件，清理过，U盘软件恢复的方式，恢复数据
1、刷机、更新系统、出厂
腾讯手机管家是在手机内存中，没办法找回
腾讯手机管家在SD卡中，可以尝试通过一些数据恢复软件找回
或者使用恢复工具试试，比如全能文件恢复
2、腾讯手机管家版本升级
还原原来的版本，使用原来关联的QQ号或图案密码即可恢复原隐私空间内容。
3、其他”清理“软件，清理过，U盘软件恢复的方式，恢复数据