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您好！
强制恢复出厂设置建议你去Recovery模式里双清一下系统试一下吧，
1、手机先彻底关机，然后手机在关机状态下同时按住电源键一两秒的样子，在屏幕亮起之前快速按住音量加与音量减，三键不放，就进去了Recovery。
2、进入recovery模式之后进行双清，不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery，不管你是中文版的还是英文版的，只要有【wipe data/factory reset】【清空数据/恢复出厂设置】和【wipe cache partition】（中文版的是：清空缓存）这两项就可以
3、选择【wipe data/factory reset】（中文版的是：清空所有数据，也就是恢复出厂设置了），然后按开机键确认，再选择【yes - delete all data】（是的 - 清空所有数据）即可
4、选择【wipe cache partition】（中文版的是：清空缓存），然后按开机键确认，再选择【yes - wipe cache】（是的 - 清空缓存）即可
5、然后重新重新再选择【reboot system now】（中文版的是：重启手机），按开机键确认后启动手机就可以了
关机状态下，操作，你可以看看说明书，哪里有关于恢复的解答。
双清恢复出厂设置了。手机怎么wipe
开机进到Recovery模式下（一般安卓手机 按住音量“-”加电源键即可进入 Recovery模式 ，华为emui 要同时按住音量上键、音量下键、开机键 ，待手机震动后松开关机键（音量上键、音量下键继续保持按住）
）进入后有以下两行：
wipe data/factory reset
wipe cache partition
音量上和下进行选择，电源键确定
具体的操作为
在关机状态下，先按住开机键后快速按住音量上键进入recovery模式，选择Wipe data /factory reset 和wipe cache partition ，电源键确认之后，点击选择reboot system now即可完成恢复出厂设置。