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Hi!目前中国内地上市的Lumia1020手机连接xp系统电脑时需安装最新的 Microsoft Windows XP Service Pack 3(下载网址：http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=24) 。和最新的Microsoft Windows Media Player 11（下载网址：http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=8163）。如无法正常连接，请关闭防火墙和杀毒软件，然后更新电脑驱动（鼠标右击我的计算机（我的电脑）-属性-（硬件）设备管理器-显示感叹号/问号的USB驱动-鼠标右击-更新驱动程序），再重启电脑尝试。