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一、使打印机处于联机状态。
如果打印机没有处于联机状态，自然是无法打印了。
二、重新开启打印机。
如果打印机处于联机状态仍无法打印文档，此时可以重新开启打印机，不仅清除了打印机内存，还能解决不少的打印故障。
三、将打印机设置为默认打印机。
步骤如下:
1.单击Windows逗开始地菜单，指向逗设置地，单击逗打印机地，打开逗打印机地窗口。
2.右键单击打印机图标，系统弹出快捷菜单，单击其中的逗设为默认值地。
四、取消暂停打印。
方法是:在逗打印机地窗口，右键单击在用的打印机图标，然后单击以清除逗暂停打印地选项前的对号逗√地。
五、使硬盘上的可用空间不低于10MB。
如果可用硬盘空间小于10MB，必须释放更多的空间系统才能完成打印任务。这时，请单击逗磁盘清理地按钮，然后在逗要删除的文件地列表框中，选中要删除的文件类型，单击逗确定地按钮。
六、增加打印机的超时设置。
检查或更改超时设置，步骤如下:
1.在逗打印机地窗口，右键单击打印机图标，再单击逗属性地。
2.单击逗详细资料地选项卡，在逗超时设置地下增加各项超时设置。逗未选定地项是指定Windows等待打印机进入联机状态的时间，超过指定时间之后就将显示错误消息。
七、确保打印到合适的本地打印机端口。
步骤如下:
1.在逗打印机地窗口，右键单击打印机图标，再单击逗属性地。
2.单击逗详细资料地选项卡，在逗打印到以下端口地框中，确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为逗LPT1地，也有打印机使用USB端口。
八、程序生成的输出不正确。
要确定程序生成的输出是否正确，可以采用通过其他程序打印文档的方法验证。以逗记事本地打印测试文档，步骤如下:
1.单击逗开始地，指向逗程序地，指向逗附件地，单击逗记事本地，打开逗记事本地窗口。
2.键入几行文字，然后在逗文件地菜单中，单击逗打印地命令。
如果能够打印测试文档，就是原来使用进行打印的程序有问题，请重新安装程序。
九、重新安装打印机驱动程序。
有时，打印机驱动程序可能被损坏，从而引发无法打印文档的错误。可以重新安装合适的驱动程序，然后再打印。
1.在逗打印机地窗口，右键单击打印机图标，再单击逗删除地，然后单击逗是地按钮。如果系统提示逗删除这台打印机的专用文件地，请单击逗是地按钮。如果系统提示删除默认打印机，请单击逗确定地按钮。
2.在逗打印机地窗口，双击逗添加打印机地图标，打开逗添加打印机向导地，单击逗下一步地按钮，然后执行屏幕指令。
十、确保端口与打印机电缆工作正常。
进行了上述九项工作之后，以下的方法能够帮助进一步发现问题之所在:
1.打印机电缆连接是否牢靠如果计算机直接与打印机相连，要确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。如果使用打印切换设备，请先绕过切换设备，将打印机直接与计算机相连，然后尝试进行打印。
2.测试端口连接将打印机连接到另一个可用端口，重试打印文档，如果能够打印则表明原端口损坏。
3.测试打印机电缆换上另一根打印机电缆，然后重试打印文档，如果能够打印则表明原电缆损坏。
如果打印机没有处于联机状态，自然是无法打印了。
二、重新开启打印机。
如果打印机处于联机状态仍无法打印文档，此时可以重新开启打印机，不仅清除了打印机内存，还能解决不少的打印故障。
三、将打印机设置为默认打印机。
步骤如下:
1.单击Windows逗开始地菜单，指向逗设置地，单击逗打印机地，打开逗打印机地窗口。
2.右键单击打印机图标，系统弹出快捷菜单，单击其中的逗设为默认值地。
四、取消暂停打印。
方法是:在逗打印机地窗口，右键单击在用的打印机图标，然后单击以清除逗暂停打印地选项前的对号逗√地。
五、使硬盘上的可用空间不低于10MB。
如果可用硬盘空间小于10MB，必须释放更多的空间系统才能完成打印任务。这时，请单击逗磁盘清理地按钮，然后在逗要删除的文件地列表框中，选中要删除的文件类型，单击逗确定地按钮。
六、增加打印机的超时设置。
检查或更改超时设置，步骤如下:
1.在逗打印机地窗口，右键单击打印机图标，再单击逗属性地。
2.单击逗详细资料地选项卡，在逗超时设置地下增加各项超时设置。逗未选定地项是指定Windows等待打印机进入联机状态的时间，超过指定时间之后就将显示错误消息。
七、确保打印到合适的本地打印机端口。
步骤如下:
1.在逗打印机地窗口，右键单击打印机图标，再单击逗属性地。
2.单击逗详细资料地选项卡，在逗打印到以下端口地框中，确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为逗LPT1地，也有打印机使用USB端口。
八、程序生成的输出不正确。
要确定程序生成的输出是否正确，可以采用通过其他程序打印文档的方法验证。以逗记事本地打印测试文档，步骤如下:
1.单击逗开始地，指向逗程序地，指向逗附件地，单击逗记事本地，打开逗记事本地窗口。
2.键入几行文字，然后在逗文件地菜单中，单击逗打印地命令。
如果能够打印测试文档，就是原来使用进行打印的程序有问题，请重新安装程序。
九、重新安装打印机驱动程序。
有时，打印机驱动程序可能被损坏，从而引发无法打印文档的错误。可以重新安装合适的驱动程序，然后再打印。
1.在逗打印机地窗口，右键单击打印机图标，再单击逗删除地，然后单击逗是地按钮。如果系统提示逗删除这台打印机的专用文件地，请单击逗是地按钮。如果系统提示删除默认打印机，请单击逗确定地按钮。
2.在逗打印机地窗口，双击逗添加打印机地图标，打开逗添加打印机向导地，单击逗下一步地按钮，然后执行屏幕指令。
十、确保端口与打印机电缆工作正常。
进行了上述九项工作之后，以下的方法能够帮助进一步发现问题之所在:
1.打印机电缆连接是否牢靠如果计算机直接与打印机相连，要确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。如果使用打印切换设备，请先绕过切换设备，将打印机直接与计算机相连，然后尝试进行打印。
2.测试端口连接将打印机连接到另一个可用端口，重试打印文档，如果能够打印则表明原端口损坏。
3.测试打印机电缆换上另一根打印机电缆，然后重试打印文档，如果能够打印则表明原电缆损坏。
油墨的关系
检查一下硒鼓磁棍上的弹簧和侧盖是否接触良好
应该是驱动出来问题，你把原来的驱动删了，重新安装下。
建议购买原装惠普硒鼓,实在不行买市场上做的不错的兼容硒鼓,感光鼓是有寿命的,不是说加点粉就能打印出来字的
墨盒不好